Лидерство во времена кризиса. Amy C. Edmondson - видеоролик
Изучение английского языка с помощью параллельных субтитров ролика "Лидерство во времена кризиса".
Метод интервальных повторений для пополнения словарного запаса английских слов. Встроенный словарь.
Всего 828 книг и 2755 познавательных видеороликов в бесплатном доступе.
Скромность, открытость и неотложность — ключи к успешному руководству организацией — большой или маленькой — через преграды и трудности, которые встречаются на пути. Эксперт по лидерству Эми С. Эдмондсон даёт советы и приводит примеры, чтобы помочь любому руководителю адаптироваться к ситуации и быть на высоте.
страница 1 из 3 ←предыдущая следующая→ ...
00:00:00
We think of a great leader
Мы думаете о хорошем лидере
as the unwavering captain
who guides us forward
как о непоколебимом капитане,
который направляет нас вперёд,
through challenge and complexity.
через все преграды и сложности.
Confident, unwavering leaders,
Уверенные в себе, непоколебимые лидеры,
armed with data and past experience
вооружённые информацией и опытом,
00:00:11
have long been celebrated
in business and politics alike.
уже давно ценятся в сферах
бизнеса и политики.
But sometimes and certainly now,
Но иногда, тем более в наше время,
a crisis comes along
that is so new and so urgent
возникает кризис такой новый и насущный,
that it upends everything
we thought we knew.
что перечёркивает все наши «знания».
[The Way We Work]
[TED: Как мы работаем]
00:00:25
[Made possible with
the support of Dropbox]
[При поддержке Dropbox]
One thing we know for sure
Нам точно известно одно —
is that more upheavals are coming.
грядут новые потрясения.
In a completely interconnected world
В мире, где всё взаимосвязано,
a single political uprising,
одно политическое и социальное волнение,
00:00:34
a viral video, a distant tsunami,
популярное видео, далёкое цунами
or a tiny virus can send
shock waves around the world.
или маленький вирус могут привести к
волнам беспорядков и страха во всём мире.
Upheaval creates fear,
Социальные волнения порождают страх,
and in the midst of it
people crave security,
и в мире, полном страха,
люди жаждут безопасности,
which can incline leaders
а всё это склоняет лидеров
к проверенному сценарию
к проверенному сценарию
00:00:47
toward the usual tropes of strength,
confidence, constancy,
с проявлением силы,
уверенности, стабильности,
but it won't work.
но это больше не поможет.
We have to flip the leadership playbook.
Нам нужно пересмотреть признаки лидерства.
First, this type of leadership requires
Во-первых, от лидера нового типа требуется
communicating with transparency,
communicating often.
понятно, чётко и часто
делиться информацией.
00:01:02
So how can leaders lead
when there is so little certainty,
Так как же лидерам быть,
когда в мире столько неопределённости?
so little clarity?
Когда так много неясности?
Whether you are a CEO,
a prime minister, a middle manager
Являетесь ли вы генеральным директором,
премьер-министром, менеджером
or even a head of school,
или даже директором школы,
upheaval means you have
to ramp up the humility.
социальные волнения означают,
что вам нужно быть скромнее.
00:01:15
When what you know is limited,
Когда ваши сведения ограничены,
pretending that you have
the answers isn't helpful.
притворятся, что у вас
есть ответы, бесполезно.
Amidst upheaval, leaders
must share what they know
Во время волнений лидеры должны
делиться имеющейся информацией
and admit what they don't know.
и прямо говорить,
если чего-то не знают.
Paradoxically, that honesty creates
more psychological safety for people,
not less.
not less.
Парадоксально, но честность создаёт
психологическое чувство безопасности.
00:01:31
For example when the pandemic
devastated the airline industry
Например, когда пандемия потрясла
индустрию авиации
virtually overnight,
фактически за сутки,
CEO of Delta Airlines Ed Bastian
глава авиалиний Дельта Эд Бастиан
ramped up employee communication
начал больше общаться с работниками,
despite having so little clarity
несмотря на всю неопределённость
00:01:43
about the path ahead,
facing truly dire results.
и ужасные перспективы.
At one point in 2020,
В период 2020 года,
losing over a hundred
million dollars a day,
когда потери превышали сотню
миллионов долларов в день,
it would have been far easier for Bastian
для Бастиана было бы куда легче
to wait for more information
before taking action,
дождаться появление какой-либо информации
перед началом действий,
00:01:56
but effective leaders during upheaval
но настоящие лидеры во время волнений
don't hide in the shadows.
не прячутся в тени.
In fact, as Bastian put it,
Как сказал Бастиан,
it is far more important to communicate
его сообщения намного важнее
when you don't have the answers
than when you do.
в моменты неопределённости,
нежели в других ситуациях.
00:02:06
Second, act with urgency
despite incomplete information.
Во-вторых, действуйте без задержек,
несмотря на всю неясность.
Admitting you don't have the answers
Признать, что у вас нет всех ответов,
does not mean avoiding action.
вовсе не означает уклониться от действий.
←предыдущая следующая→ ...