StudyEnglishWords

4#

Душераздирающее сообщение, вдохновившее на создание кризисной линии поддержки. Nancy Lublin - видеоролик

Изучайте английский язык с помощью параллельных субтитров ролика "Душераздирающее сообщение, вдохновившее на создание кризисной линии поддержки". Метод интервальных повторений для пополнения словарного запаса английских слов. Встроенный словарь. Всего 341 книга и 1726 познавательных видеороликов в бесплатном доступе.

Когда молодая девушка написала на DoSomething.org сообщение с душераздирающим криком о помощи, организация в ответ создала национальную кризисную СМС-линию поддержки для тех, кому приходится тяжело. За это время было принято около 10 миллионов текстовых сообщений, и организация использует их приватность, чтобы помочь людям справиться с такими проблемами, как зависимость, мысли о самоубийстве, расстройства пищевого поведения, сексуальное насилие и многими другими. Собранные данные меняют сложившиеся подходы и позволяют школам и правоохранительным органам эффективнее справляться с кризисными ситуациями.

страница 1 из 5  ←предыдущая следующая→ ...

00:00:11
A girl I've never met before
Девочка, которую я никогда не видела,
changed my life and the life of thousands of other people.
изменила мою жизнь и жизнь тысяч других людей.
I'm the CEO of DoSomething.org.
Я исполнительный директор DoSomething.org.
It's one of the largest organizations in the world for young people.
Это одна из самых больших в мире молодёжных организаций.
In fact it's bigger than the Boy Scouts in the United States.
Она больше, чем организация бойскаутов США,
00:00:28
And we're not homophobic.
и мы не гомофобы.
(Laughter)
(Смех)
And it's true -- the way we communicate with young people is by text,
Суть в том, что мы общаемся с молодёжью текстовыми сообщениями,
because that's how young people communicate.
потому что так общается молодёжь.
So we'll run over 200 campaigns this year,
Мы запустим больше 200 кампаний в этом году,
00:00:43
things like collecting peanut butter for food pantries,
таких как сбор арахисового масла для пунктов раздачи продуктов питания,
or making Valentine's Day cards for senior citizens who are homebound.
изготовление открыток на День св. Валентина
And we'll text them.
для прикованных к дому пожилых людей.
And we'll have a 97 percent open rate.
It'll over-index Hispanic and urban.
Мы напишем молодёжи об этом.
We collected 200,000 jars of peanut butter
Уровень просмотра составит 97%,
00:01:03
and over 365,000 Valentine's Day cards.
он будет выше в урбанизированных и испаноговорящих районах.
Мы собрали 200 000 банок арахисового масла
This is big scale. OK --
и больше 365 000 открыток.
(Applause)
Это много. Итак...
But there's one weird side effect.
(Аплодисменты)
Every time we send out a text message,
Но есть одна странность.
00:01:17
we get back a few dozen text messages having nothing to do with peanut butter
Каждый раз, отправляя сообщение,
or hunger or senior citizens --
мы получаем в ответ десятки сообщений, не имеющих ничего общего с арахисовым маслом,
but text messages about being bullied,
голодом или помощью престарелым.
text messages about being addicted to pot.
В них говорится о травле
And the worst message we ever got said exactly this:
и зависимости от травки.
00:01:37
"He won't stop raping me.
Самое ужасное, что мы когда-либо получали, было буквально следующее:
It's my dad.
«Он постоянно меня насилует.
He told me not to tell anyone. Are you there?"
Мой отец.
We couldn't believe this was happening.
Он сказал никому не говорить. Вы там?»
We couldn't believe that something so horrific could happen to a human being,
Мы не могли поверить в происходящее.
00:01:54
and that she would share it with us -- something so intimate, so personal.
Мы не могли поверить, что нечто столь ужасное могло произойти с человеком
And we realized we had to stop triaging this
и что она поделилась с нами чем-то настолько интимным, личным.
and we had to build a crisis text line for these people in pain.
Мы поняли, что не должны игнорировать такое,
So we launched Crisis Text Line,
что нужно создать кризисную линию сообщений для этих страдающих людей.
very quietly, in Chicago and El Paso -- just a few thousand people in each market.
Мы потихоньку запустили «Кризисную СМС-линию»
00:02:15
And in four months, we were in all 295 area codes in America.
в Чикаго и Эль-Пасо, всего по несколько тысяч людей в каждом городе.
Just to put that into perspective,
Через 4 месяца наша линия была выведена на все 295 телефонных кодов США.
that's zero marketing and faster growth than when Facebook first launched.
(Applause)
Чтобы было с чем сравнить,
Text is unbelievably private.
при полном отсутствии маркетинга это более быстрый рост, чем при запуске «Фейсбука».
No one hears you talking.
(Аплодисменты)
СМС крайне интимны.
00:02:34
So we spike everyday at lunch time --
Никто не слышит, что вы говорите.
скачать в HTML/PDF
share

←предыдущая следующая→ ...